微星主板与部分Surface设备安装Windows 10后卡死

编辑:kunyi 阅读:25 时间:2018-10-11 11:34:37

         微软已经针对Windows 10版本1809中的个人文件被删除的bug开发了一个修复程序,但该公司在第二次推迟批准之前可能还有另一个问题需要诊断。越来越多的用户抱怨导致版本1809无法完成升级,然后在最后重启后操作系统就卡死的问题。


微软社区论坛上的一个主题包含有关该问题的更多详细信息,到目前为止,所有投诉中似乎都有相同的特征:MSI微星主板。
 

虽然目前尚不清楚MSI硬件是否存在兼容性问题,但也有报告指出其他系统受到影响,包括微软自己的Surface。
 

“同样的问题:在Windows要求重新启动后,将新的Surface Book 2更新到Windows 10 1809导致系统卡在启动屏幕,在屏幕中央只能看到白色的Windows徽标,等了4个多小时,电脑自动重新启动,然而同样的问题循环发生!”一位用户在论坛上这样描述道。



 

还有一个共同特征是,当从Windows Update部署版本1809并使用启动盘进行全新安装时,就会出现问题。这意味着错误不一定是由分发方法引起的,而是由可能影响某些配置的兼容性问题引起的。